最近，沃尔玛开始研究自助结账系统了，如果成功，将全面推广。
6月16日据Fox报道，为减少疫情期人员接触，沃尔玛在美国阿肯色州的一家大型超市中，顾客可以通过自助结账系统来完成购物，不需要与店员接触。
沃尔玛这么做是为了验证这套系统是否比传统收银方式效率更高，若测试成功将向其他门店推广。
但话说回来，自助结账这玩法儿，在国内的便利店、超市、餐厅不像早就出现了吗？
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大环境下沃尔玛混的咋样
据外媒报道，市场研究机构eMarketer发布最新预测显示，由于新冠疫情迫使更多人在线购物，2020年美国电商销售额有望跃升18%。然而，在线订单激增并不能抵消美国零售业整体下滑带来的损失。
在线购物转变对沃尔玛特别有利。报告指出，沃尔玛将首次超过eBay，成为美国第二大电子商务零售商，仅次于亚马逊。该公司预计，沃尔玛的电商销售额将在2020年跃升35%以上，增长至占据美国电子商务市场5.8%的份额。
虽说沃尔玛在美国的销售额大幅增长，但在中国的24年，沃尔玛经历了中国零售行业一波又一波的革新浪潮。随着互联网和电商的高速发展，中国消费者的需求特点、消费习惯发生了巨大的变化，随之对线下传统零售商的商品、渠道、服务都提出了更高的要求。
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老板们听说过“智慧零售”吗
沃尔玛中国开始力求转型，在这段过程中，沃尔玛中国科技部副总裁韩路举出了一个很好的案例：小程序“扫玛购”，它做到了快速地规模化，并且是顾客行为习惯发生变迁后想要的一种服务方式。万万没想到的是，小程序“扫玛购”让沃尔玛中国瞬间用友5000万的线上用户！如果你是老板，看到这是不是开始羡慕嫉妒恨了？
实际上，随着线上、线下消费渠道的打通，很多企业早已开始玩起了“智慧零售”。
什么是智慧零售？
智慧零售就是体验与购买的融合，线下体验，线上购买、线下拉新，线上复购等模式，得到了众多消费者的青睐。智慧零售，让消费者的购物过程更加流畅。随着科技的发展，线上线下进一步融合是智慧零售必然趋势。
很多企业正是看到了智慧零售未来发展的优势，所以都加入智慧零售。就像沃尔玛中国，为了敏捷地拥抱市场变化，支撑服务创新，开启数字化转型、加入智慧零售。
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学会这招不再眼红其他企业
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来源于畅捷通
